Política de privacidad

Más información sobre la privacidad en Beepings

Beepings SAS («Beepings» o «nosotros») se compromete a proteger la privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad se aplica a quienes visitan el sitio web propiedad de Beepings y operado por ella, descargan cualquier software descargable, instalan aplicaciones móviles y/o utilizan los productos y servicios de la Compañía ofrecidos en www.beepings.com (colectivamente, el «Servicio Beepings»). Esta Política de Privacidad describe cómo Beepings recoge, utiliza, comparte y asegura los datos personales de los usuarios del Servicio Beepings (el/los «Usuario/s» o «usted» o «suyo», según sea el caso). También describe sus opciones en cuanto al uso, acceso y corrección de sus datos personales. Los términos en mayúsculas utilizados en esta Política de Privacidad pero no definidos aquí tendrán el mismo significado que se les atribuye en las Condiciones de Uso de Beepings (https: //Beepings.com/legal-policy/) (las «Condiciones»). Si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestra política o prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@beepings.com. Nuestra política de privacidad puede cambiar de vez en cuando. Le notificaremos cuando se produzcan cambios indicando en nuestra política de privacidad cuando se actualizó por última vez. Si realizamos cambios importantes, se lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en este sitio web antes de que el cambio entre en vigor. Le recomendamos que visite periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

1. ¿Qué es la información personal?

La información personal es la información de identificación personal como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otra información no pública sobre usted que esté asociada o vinculada a cualquiera de los anteriores. La información personal no incluye la información agregada, que son los datos generales del usuario que recogemos con el uso de Beepings. Nuestra política de privacidad no restringe ni limita nuestra recopilación y uso de la información agregada.

2. ¿Qué información personal recoge Beepings?

2.1 Información que usted proporciona para utilizar la tecnología

  • Información sobre el registro y el perfil. Al crear una cuenta, podemos recopilar sus datos personales, como su nombre de usuario, su nombre y sus apellidos, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono móvil y una foto, si decide tener una foto asociada a su cuenta. Si desea añadir el nombre de un niño o familiar a su cuenta, recopilamos el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil del niño o familiar. Podemos recopilar información de facturación cuando usted se inscribe en el Servicio Premium. Podemos recabar información adicional de los padres para obtener el consentimiento paterno verificable para que un niño utilice el servicio Beepings. Cuando te registras en nuestra aplicación con medios sociales, como Facebook, recibimos información de la red social como tu información de perfil, foto de perfil, sexo, nombre de usuario, ID de usuario asociado a tu cuenta de la red social, rango de edad, idioma, país y cualquier otra información que permitas que la red social comparta con terceros. Los datos que recibimos dependen de su configuración de privacidad con la red social.

  • Servicios de alquiler. Recogemos su ubicación mediante triangulación GPS, WiFi o red inalámbrica para obtener su ubicación con el fin de prestar el servicio de Beepings. Beepings también utiliza los servicios de localización en segundo plano para ofrecer una función de seguridad clave: los usuarios paternos pueden recibir alertas de geofencing en tiempo real de sus hijos. Mientras esté conectado a su cuenta y los servicios de localización estén activados, seguiremos recopilando su información de localización para proporcionar el servicio Beepings (por ejemplo, para proporcionar los servicios Beepings o para compartir su localización con los miembros que usted autorice a ver su localización). Conservamos la información de localización sólo mientras sea razonable para prestar el Servicio, y luego eliminamos los datos de localización.

  • Mensajes y contenidos de los usuarios. Recogemos información cuando usted envía un mensaje a otros miembros de su familia utilizando el Servicio. También podemos conservar los mensajes que nos envíe.

Beepings sólo recoge información personal «sensible» cuando usted nos proporciona voluntariamente dicha información o cuando la ley o las normas profesionales exigen o permiten que se recoja dicha información. La información sensible incluye información personal relacionada con la raza, el origen étnico, las creencias políticas, filosóficas, religiosas o similares, la afiliación sindical, la salud física o mental, la vida sexual, la orientación sexual o los antecedentes penales. Por favor, utilice su discreción cuando proporcione información sensible a la Compañía y bajo ninguna circunstancia debe proporcionarnos información sensible a menos que usted consienta en nuestro uso de dicha información para fines comerciales legítimos y consienta la transferencia y el almacenamiento de dicha información en nuestras bases de datos.

2.2 La información recopilada automáticamente mediante el uso de:

Cuando usted utiliza el servicio Beepings, podemos recopilar cierta información sobre su ordenador o dispositivo a través de tecnologías como cookies, balizas web, archivos de registro u otras herramientas de seguimiento/grabación. La información que recopilamos mediante el uso de tecnologías de seguimiento incluye, entre otras cosas, la dirección IP, la información del navegador, las páginas y URL de referencia/salida, los datos de flujo de clics y la forma en que usted interactúa con los enlaces del sitio web, la aplicación móvil, el servicio Beepings, los nombres de dominio páginas de destino, páginas vistas, datos de las cookies que nos permiten identificar de forma exclusiva su navegador, el comportamiento de navegación en nuestro sitio, el tipo de dispositivo móvil, los identificadores de dispositivos móviles u otros identificadores persistentes, y los datos de localización recogidos de su dispositivo móvil. Algunos o todos estos datos pueden combinarse con otros datos de identificación personal descritos anteriormente.

  • Recordar la información para no tener que volver a introducirla la próxima vez que se visite o se utilice Beepings

  • Proporcionar contenidos e información personalizados

  • Supervisar la eficacia de nuestro Servicio y de las campañas de marketing

  • Supervisar las métricas agregadas, como el total de visitantes, los usuarios, el tráfico y los patrones demográficos

  • Diagnosticar o solucionar los problemas tecnológicos comunicados por nuestros usuarios o ingenieros y que están asociados a determinadas direcciones IP o identificaciones de usuario

  • Actualizar automáticamente nuestra aplicación móvil en su sistema y dispositivos asociados

2.3 Datos de eventos de conducción:

Recogemos y podemos utilizar a un socio externo para recoger datos sensoriales y de movimiento de su smartphone o dispositivo móvil, incluyendo información de giroscopio, acelerómetro, brújula y Bluetooth, para calcular y detectar eventos de conducción como la velocidad, el frenado, la detección de colisiones y otros eventos. Si desea excluirse, ajuste la configuración de su dispositivo móvil para limitar el acceso de la aplicación a sus datos sensoriales y de movimiento.

2.4 Privacidad de los niños:

Beepings permite a los padres rastrear la ubicación de sus hijos en los dispositivos móviles que el padre ha añadido a su cuenta. El servicio está destinado a ser utilizado por niños menores de 13 años sólo con la aprobación de sus padres. Si un padre desea añadir un usuario menor de 13 años a la cuenta familiar, el padre debe enviar a Beepings el consentimiento paterno por correo electrónico. La información personal del niño se compartirá con otros miembros de la cuenta familiar. Beepings podrá entonces utilizar la información personal del niño como se describe en esta Política de Privacidad. Sin embargo, no utilizamos ni compartimos la información personal recopilada de las cuentas de niños menores de 13 años para fines de marketing o publicidad.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en support@beepings.com si tiene alguna pregunta sobre la cuenta de su hijo. Si cree que podemos haber recopilado inadvertidamente información de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, póngase en contacto con nosotros.

3. ¿Cómo utiliza Beepings la información personal?

En general, Beepings recopila, almacena, utiliza y divulga información para permitirnos:

  • Proporcionar el servicio de Beepings;

  • Crea su cuenta;

  • Identificarle como usuario;

  • Responder a sus solicitudes y correos electrónicos;

  • Mejorar la aplicación;

  • Enviarle comunicaciones administrativas y relacionadas con el servicio;

  • Enviarle boletines, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales;

  • Controlar la eficacia de nuestro Servicio y de las campañas de marketing.

Si usted es un individuo del Espacio Económico Europeo (EEE), utilizamos su información personal, podemos procesar sus datos personales para uno o más de los siguientes fines legales: (i) porque el tratamiento es necesario para ejecutar un contrato con usted, como la prestación del servicio Beepings; (ii) para cumplir con nuestras obligaciones legales; (iii) porque el tratamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos o los de cualquier tercero receptor de sus datos personales, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales. También podemos procesar su información personal sobre la base de su consentimiento cuando nos lo haya dado expresamente.

3.1 Análisis de terceros

También podemos recoger datos analíticos o utilizar herramientas analíticas de terceros para ayudarnos a medir el tráfico y los patrones de uso del Servicio Beepings. Herramientas como Appsflyer, Flurry y Firebase recopilan información enviada por su navegador o dispositivo móvil, incluyendo las páginas que visita, su uso de aplicaciones de terceros y otra información que nos ayuda a analizar y mejorar el Servicio. Las estadísticas agregadas anónimas que no identifican personalmente a los usuarios serán conservadas y utilizadas por nosotros para diversos fines, incluyendo el análisis y la presentación de informes sobre patrones de uso.

Cuando usted accede al Servicio Beepings por o a través de un dispositivo móvil, podemos recibir o recopilar y almacenar un número de identificación único asociado a su dispositivo o a nuestra aplicación móvil (incluyendo, por ejemplo, un UDID, un ID de anunciante único («IDFA»), un ID de anuncio de Google u otro identificador), el operador de telefonía móvil, el tipo de dispositivo, el modelo y el fabricante, la marca y el modelo del sistema operativo del dispositivo móvil, el número de teléfono y, en función de la configuración de su dispositivo móvil, sus datos de ubicación geográfica, incluyendo las coordenadas GPS latitud y/o longitud), localización WiFi o información similar sobre la ubicación de su dispositivo móvil.

 3.2 Socios del IoT integrados

Para nuestros usuarios de IoT: tenga en cuenta que Beepings puede recibir los siguientes datos de nuestros dispositivos asociados: token de autorización anónimo, ID de cuenta anónimo, señal SOS, ID de seguimiento, datos de localización anónimos. Estos datos no contienen ningún detalle del usuario y sólo se utilizan para activar las alertas SOS a los miembros del entorno en la aplicación móvil Beepings.

4. ¿Cómo Beepings comparte su información personal?

Compartimos su información personal, incluyendo el nombre, la dirección de correo electrónico, la ubicación y los datos de los eventos de conducción, con otros miembros de sus círculos Beepings.

Cualquier información o contenido que publique voluntariamente en nuestra App Store y Google Play Store, o en nuestras páginas de redes sociales, estará automáticamente a disposición del público. Podemos publicar sus opiniones y comentarios en línea.

De vez en cuando, podemos contratar a terceros para que nos ayuden a prestar o mejorar el servicio de Beepings. Estos terceros, como nuestro proveedor de análisis o de alojamiento, pueden tener un acceso limitado a las bases de datos de información de los usuarios o a la información de los miembros registrados con el único fin de ayudarnos a prestar o mejorar el Servicio y no utilizarán la información de nuestros miembros o visitantes para ningún otro fin. Podemos revelar información personal en otras circunstancias limitadas, pero se las describiremos específicamente cuando recojamos la información, como en las condiciones de uso de un nuevo servicio o en la revisión de esta Política de Privacidad.

Podemos, y usted nos autoriza a ello, revelar su información personal (incluidos los mensajes) a un tercero sin su consentimiento: si tenemos razones para creer que la divulgación de esta información es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daños o interfiriendo (intencionadamente o no) en nuestros derechos o propiedades, en los de otros usuarios del sitio web o en los de cualquier otra persona (incluidos los derechos o propiedades de cualquier otra persona) que pueda verse perjudicada por dichas actividades, en relación con cualquier investigación legal, cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es requerida por la ley y de acuerdo con ella, o para responder a citaciones u órdenes judiciales presentadas a Beepings, a cualquier tercero con su consentimiento previo para hacerlo.

Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, sus datos personales no se utilizarán para ningún otro fin sin notificárselo previamente mediante la actualización de esta política de privacidad. A excepción de las divulgaciones limitadas descritas en esta Política de Privacidad, no vendemos listas de clientes ni información personal a terceros, y tomaremos todas las medidas razonables para mantener la privacidad de su dirección de correo electrónico.

5. ¿Cómo Beepings protege su información personal?

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para almacenar y mantener su información personal y de localización en un entorno seguro y tenemos procedimientos razonables diseñados para limitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de su información personal. Codificamos la transmisión de sus datos de localización utilizando tecnologías seguras para preservar la integridad y la seguridad de toda la información que recopilamos. A pesar de estas medidas, debe ser consciente de que Beepings no puede eliminar completamente los riesgos de seguridad asociados a la información personal. En caso de que la información bajo nuestro control se vea comprometida como resultado de una violación de la seguridad, tomaremos las medidas razonables para investigar la situación y, en su caso, notificar a aquellos cuya información pueda haber sido comprometida y tomar otras medidas de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables. Recuerde también que, para proteger las comunicaciones realizadas en la aplicación, no debe revelar nunca su contraseña.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de seguir procesando su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en un archivo de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos del procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. En el caso de la información personal que procesamos en nombre de nuestros usuarios, conservaremos dicha información personal de acuerdo con los términos de nuestro acuerdo con ellos, sujeto a la legislación aplicable.

7. ¿Cómo puedo actualizar mi acceso de usuario o desactivar mi cuenta?

Si sus datos personales cambian, o si ya no desea el servicio Beepings, puede enviarnos un correo electrónico a support@beepings.com para desactivar su cuenta. También puede corregir, actualizar o cambiar su información personal en la configuración de su perfil en la aplicación Beepings o enviándonos un correo electrónico. La eliminación de Beepings de su dispositivo móvil no eliminará ninguna información personal que se haya almacenado sobre usted. En caso de que elimine su cuenta de usuario, borraremos todos sus datos personales. Su contenido de usuario puede ser eliminado permanentemente enviando una solicitud por correo electrónico a support@beepings.com.

8. ¿Cómo gestionar la comunicación con Beepings?

Puede optar por dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing o promocionales siguiendo las instrucciones de los correos electrónicos o enviándonos un correo electrónico a support@beepings.com. Si se da de baja, podemos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como los relativos a sus cuentas o a nuestra relación comercial en curso. Para desactivar las notificaciones push, cambia la configuración en la aplicación o cambia la configuración a nivel del dispositivo.

9. ¿Cuáles son las leyes que rigen Beepings?

Beepings es una empresa global, con sede en Francia. Si usted es un usuario que accede a Beepings desde cualquier otra región con leyes o reglamentos que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales que difieren de las leyes europeas, tenga en cuenta que a través de su uso continuado de Beepings, que se rige por la legislación europea, la política de privacidad y las condiciones de uso de Beepings, usted está transfiriendo su información personal a Europa y da su consentimiento a dicha transferencia.

10. Derechos adicionales para el EEE y algunos otros territorios:

Si usted reside en determinados territorios, puede tener derecho a ejercer los siguientes derechos adicionales que le otorga la legislación aplicable:

¿Qué es una solicitud de acceso del sujeto?

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Si desea una copia de su información personal, póngase en contacto con nosotros en support@beepings.com. Responderemos a su solicitud dentro de los treinta días siguientes a la recepción de la misma. Queremos asegurarnos de que su información personal es exacta y está actualizada. Puede solicitar que corrijamos o eliminemos la información que considera inexacta escribiendo a support@beepings.com. Consideraremos su solicitud de acuerdo con la legislación vigente. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de responder a la solicitud.

Objeciones al tratamiento de datos personales

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si considera que es aplicable el «motivo relacionado con sus circunstancias particulares». Los únicos motivos por los que podemos rechazar su solicitud son si podemos demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Para invocar este derecho, póngase en contacto con nosotros en support@beepings.com. Investigaremos su solicitud de acuerdo con la legislación vigente. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de responder a la solicitud.

Portabilidad de los datos

También tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transferir esos datos a otro responsable del tratamiento sin demora desde el responsable actual si:

(a) El tratamiento se basa en el consentimiento o en el contrato, y

(b) El tratamiento se realiza por medios automatizados.

Para invocar este derecho, póngase en contacto con nosotros en support@Beepings.com. Consideraremos su solicitud de acuerdo con la legislación vigente. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de responder a la solicitud.

Su derecho al olvido

Si desea que eliminemos completamente cualquier información que tengamos sobre usted, póngase en contacto con nosotros en support@beepings.com. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar algunos datos para mantener un registro, para realizar transacciones o para cumplir con nuestras obligaciones legales. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso de su información personal. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos. Si cree que sus datos personales se han procesado de una manera que no cumple con el GDPR, tiene un derecho específico a presentar una queja ante la autoridad de supervisión pertinente. La autoridad de control le informará entonces del estado y el resultado de su reclamación.

11. Derecho a la privacidad en Francia

No compartiremos ningún dato personal con terceros con fines de marketing directo en la medida en que lo prohíba la legislación francesa. Si nuestras prácticas cambian, lo haremos de acuerdo con la legislación aplicable y le informaremos con antelación.

12. ¿Alguna pregunta?

Por favor, póngase en contacto con nosotros en support@beepings.com si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad.

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